La restitution du véhicule

Conseils pour une fin de contrat sans soucis et en toute transparence

Quand votre contrat arrive à échéance ou quand vous souhaitez arrêter anticipativement votre contrat, il est important de bien planifier la restitution du véhicule. Ci-dessous vous trouverez quelques conseils pour une restitution sans soucis.

Clôturer votre contrat de leasing anticipativement n'est possible qu'après demande par écrit à notre service remarketing [email protected] en mentionnant la date de restitution souhaitée, le kilométrage du véhicule et après acceptation de la proposition de clôture anticipée, comprenant les indemnités de rupture.

Afin de planifier la restitution de votre voiture, vous pouvez nous contacter par téléphone au +3524396965516 ou par email à l’adresse : [email protected]

Notre équipe remarketing vous indiquera la procédure à suivre. L’inspection sera effectuée par notre partenaire spécialisé dans ce type de contrôle selon les normes Renta. Pour savoir quel dégât est considéré comme acceptable ou non, vous pouvez consulter ces normes sur ce document

Points importants pour faciliter votre démarche 

Pour la restitution, le véhicule doit être nettoyé intérieurement et extérieurement.

L’enlèvement des éventuels lettrages et accessoires financés par vos soins sont entièrement à charge du locataire.

Les sinistres doivent être signalés à l’avance au moyen d’un Constat Européen d’Accident. Si ce formulaire n’est pas en notre possession à la date de restitution de la voiture de leasing, les dégâts vous seront intégralement facturés.

Lors de la restitution du véhicule, les éléments suivants doivent être présents :

  1. Le carnet d’entretien et le manuel de l’utilisateur.

  2. Le certificat d’immatriculation.

  3. Le certificat de conformité européen ou la copie originale.

  4. L’attestation d’assurance (carte verte).

  5. La clé et la clé de réserve.

  6. Les appuie-tête, la plage arrière et les éventuels autres accessoires.

  7. Les jantes, les barres de toit, le GPS, le câble de recharge et les autres accessoires fournis.

Pour chaque élément manquant, un minimum de 250€ HTVA sera facturé.

Veillez à bien retirer vos affaires personnelles du véhicule.

Déclarez vos dégats avant la restitution

Déclarez et réparez vos dégâts au moment du sinistre

Fixez un RDV de restitution

Contactez nous quelques semaines avant votre resitution

La norme de restitution

Retrouvez la liste des dégâtes acceptables et des dégâts refacturables

Formulaire de prise de rendez-vous pour une restitution